Wynajem samochodów Wypożyczalnia Samochodów Katowice Lotnisko (KTW) - Enterprise Rent-A-Car Polska

Dla każdego upoważnionego dodatkowego kierowcy stosuje się opłatę w wysokości 5,20 EUR dziennie (bez VAT). Każdego dodatkowego kierowcę obowiązują pełne warunki wypożyczenia.

Odbiór poza godzinami pracy – w tej wypożyczalni jest możliwy odbiór poza godzinami pracy pod warunkiem zamówienia tej usługi z co najmniej 4-godzinnym wyprzedzeniem. W celu uzyskania dalszych informacji prosimy dzwonić pod numer rezerwacji: 4858 621 08 88. Obowiązuje opłata za usługę poza godzinami pracy w wysokości 36,90 EUR. Opłata ta obejmuje podatek VAT.

Zwrot poza godzinami pracy – na stanowisku wypożyczalni jest skrzynka, w której klient powinien pozostawić kluczyki do samochodu. Pojazd należy zaparkować na parkingu P1, który znajduje się przed terminalami A i B. Miejsca parkingowe wypożyczalni samochodów znajdują się po prawej stronie od wejścia. Nasze miejsca parkingowe są oznaczone. Klient nie powinien pozostawiać kopii umowy najmu z kluczykami. Klient nie musi pozostawiać informacji kontaktowych (takie informacje zawsze uzyskuje się od klienta przy rozpoczęciu wypożyczenia).

The minimum age requirement for all vehicles is 21 except for the Luxury Elite SUV and the Special Coupe. A young driver fee of 10.00 EUR per day applies for all renters between the age of 21 and 24. Renters aged between 21 and 24 must also have held their driving license for a minimum of 1 year to rent Mini, Economy and Compact vehicles and a minimum of 2 years to rent Intermediate, Standard, Fullsize and Premium vehicles.

To rent the Luxury Elite SUV or Special Coupe all renters must be over the age of 25 and have held their driving license for a minimum of 2 years.
 

Vehicles can be driven into all countries except Albania, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Montenegro, Macedonia, Kosovo, Moldova, Russia, Serbia, Turkey and Ukraine. A cross-border fee of 123.00 EUR per rental applies for rentals 30 days or less. For rentals over 30 days, a cross-border fee of 61.50 EUR per month applies. In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge of 500.00 EUR. In the case of travel by the customer to any of the above prohibited countries, the customer shall be charged a contractual penalty of 2500 EUR.

Ubezpieczenie od uszkodzenia pojazdu lub kradzieży (CDW/TP) zmniejsza odpowiedzialność najemcy w przypadku uszkodzenia nadwozia pojazdu, kradzieży lub jej próby. Jeśli rezerwacja nie obejmuje ubezpieczenia CDW/TP, najemca ponosi odpowiedzialność do wysokości całkowitej wartości rynkowej pojazdu. Jeśli ubezpieczenie CDW/TP nie jest uwzględnione w rezerwacji, można je zakupić.

W przypadku uwzględnienia CDW/TP w rezerwacji kwota udziału własnego waha się od 600 EUR do 3500 EUR w zależności od klasy samochodu. Tę kwotę będzie trzeba zapłacić za każdym razem, gdy pojazd zostanie uszkodzony.

Przed zakupem ubezpieczenia CDW/TP zalecamy sprawdzenie, czy indywidualna polisa użytkownika wystarczy do pokrycia wydatków związanych z uszkodzeniem, kradzieżą, utratą dochodów, opłatami administracyjnymi, pomniejszeniem wartości oraz wszelkich opłat związanych z holowaniem, przechowywaniem lub zajęciem samochodu. W przypadku rezygnacji z ubezpieczenia CDW/TP najemca będzie zobowiązany do uiszczenia tych opłat i uzyskania rekompensaty za pośrednictwem swojego ubezpieczyciela. Aby skorzystać z ubezpieczenia CDW/TP, należy przestrzegać wszystkich warunków wypożyczenia. Ubezpieczenie CDW/TP nie ma charakteru polisy ubezpieczeniowej.

If you wish to discuss or dispute any matters concerning damage to your rental vehicle, then please contact the Rental Company using the contact information below:
Email: customerservice@ehiglobal.pl
Phone: +48 22 250 02 16

Za zwrot pojazdu w innym miejscu niż punkt, w którym został on wypożyczony, będzie pobierana opłata za przejazd w jedną stronę. Krajowe i międzynarodowe przejazdy w jedną stronę są dostępne w przypadku wybranych lokalizacji i muszą zostać zarezerwowane wcześniej lub zatwierdzone w momencie wynajmu. Wysokość opłaty za przejazd w jedną stronę różni się w zależności od kategorii samochodu, lokalizacji i daty odbioru. Dokładna kwota opłaty za przejazd w jedną stronę będzie wyświetlana podczas procesu rezerwacji w momencie wprowadzania dat, żądanej trasy i kategorii samochodu.

Ubezpieczenie pojazdu od uszkodzeń na skutek kolizji/rozszerzone ubezpieczenie pojazdu od uszkodzeń na skutek kolizji/ubezpieczenie od kradzieży Plus to pakiet produktów ubezpieczeniowych dla klientów, którzy nie posiadają zawartego w cenie wynajmu podstawowego ubezpieczenia pojazdu od uszkodzeń na skutek kolizji i ubezpieczenia od kradzieży CDWTP, który zwalnia klienta z odpowiedzialności finansowej w przypadku kradzieży i/lub uszkodzenia wynajętego pojazdu. Ubezpieczenie to nie obejmuje uszkodzeń od ognia, ale uwzględnia uszkodzenia szyby przedniej, opon i/lub felg, lusterek, podwozia (w tym tłumika i miski olejowej), wnętrza (w tym bagażnika), tablicy rejestracyjnej, wycieraczek i anteny samochodowej.

Wszystkie samochody są dostarczane z pełnym zbiornikiem paliwa. Klient może wybrać sposób dokonania płatności za paliwo:

Wariant 1 — Przedpłata za paliwo
Ten wariant umożliwia najemcy dokonanie płatności za paliwo w momencie rezerwacji i zwrot samochodu z pustym bakiem. Klient nie otrzyma zwrotu pieniędzy za paliwo, która nie zostanie zużyte.

Wariant 2 — Tankowanie przez wypożyczalnię
W przypadku tego wariantu najemca płaci firmie Enterprise za zużyte paliwo, które nie zostało uzupełnione, w momencie zwrotu. Opłata za tankowanie wynosi 3,00 EUR za litr (bez podatku VAT).

Wariant 3 — Tankowanie przez najemcę
Ta opcja umożliwia najemcy zwrot samochodu z pełnym zbiornikiem paliwa w celu uniknięcia dodatkowych opłat za paliwo.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa and Diners Club are accepted. All cards must be presented in physical form, in the renter's name and be valid for at least 1 month from the date of rental return. Digital cards (Apple Pay/Google Pay etc.), prepaid cards, cash and debit cards are not accepted as methods of payment. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental. For the car categories Mini to Standard a deposit of 500.00 EUR is required. Passenger and Commercial Vans, Luxury SUVs, Fullsize and Premium vehicles require a deposit of 950.00 EUR. The Luxury Elite vehicles and the Special Coupe require a deposit of 3500.00 EUR.
 

Roadside assistance is available 24/7. All relevant contact information, including the telephone number for our roadside provider and insurance company, will be provided at time of rental pick-up.

In the event of an accident, vehicle damage, a tow truck will be dispatched by the insurance company. If the renter is unable to continue their journey with the original vehicle, a replacement vehicle will be provided.

Roadside assistance is free of charge in cases of accidents or vehicle damage. However, if the issue arises due to customer negligence, a breach of the rental agreement, or lost/damaged keys, the renter will be responsible for all associated costs.

If car documents are lost, a fee of EUR 150 (incl. VAT) will be charged to cover reissuance. In cases where the vehicle keys are lost, the renter will be responsible for the full replacement cost of the keys, as well as compensation for lost rental income for each day the vehicle is out of service due to the incident.

Wszyscy kierowcy muszą okazać prawidłowe i ważne prawo jazdy. Wszyscy kierowcy muszą posiadać prawo jazdy od co najmniej roku. Wszyscy najemcy muszą również okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem, taki jak paszport lub dowód osobisty ze zdjęciem wydany przez organ państwowy. Przy odbiorze pojazdu należy okazać ważną kartę kredytową wystawioną na najemcę. Jeśli prawo jazdy zostało wydane w Ameryce Północnej, na Karaibach, w Ameryce Łacińskiej, Australii, Azji, Afryce lub Azji Zachodniej, wymagane jest także międzynarodowe prawo jazdy. Najemcy posiadający prawo jazdy wydane w kraju, w którym nie obowiązuje międzynarodowe prawo jazdy, powinni posiadać uwierzytelnione tłumaczenie swojego dokumentu poświadczone przez publicznego notariusza.

Dodatkowa ochrona od odpowiedzialności – ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej jest uwzględnione w opłacie i obejmuje do 5 210 000 EUR za uszkodzenia ciała lub śmierć osób trzecich oraz do 1 050 000 za szkody majątkowe osób trzecich.