Wynajem samochodów Międzynarodowy Port Lotniczy im. Jana Pawła II Kraków-Balice (KRK)

Wszyscy dodatkowi kierowcy muszą spełniać wszystkie wymagania dotyczące wynajmu. Dodatkowi kierowcy mogą być dodani do umowy w dowolnej lokalizacji wypożyczenia w tym samym kraju i w dowolnym momencie okresu wynajmu. Opłata za dodatkowego kierowcę wynosi 7,70 EUR dziennie.

Odbiór poza godzinami pracy

Ta lokalizacja wynajmu oferuje odbiór poza godzinami otwarcia. Klienci muszą podać informacje o locie, w tym numer lotu i czas przylotu. Za odbiór poza godzinami otwarcia obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości 50,00 EUR.

Zwrot poza godzinami pracy

Pojazdy można zwracać poza godzinami otwarcia tej lokalizacji wynajmu. Pojazd należy zaparkować wyłącznie w bezpiecznym i wyznaczonym miejscu parkingowym na terenie lotniska. Następnie należy zabrać wszystkie rzeczy osobiste i zamknąć pojazd. Kluczyki należy wrzucić do skrzynki. Skrzynka zwrotu znajduje się na biurku po prawej stronie (patrząc w stronę biura). Nie obowiązują żadne dodatkowe opłaty za zwroty poza godzinami otwarcia. Odpowiedzialność wynajmującego za stan pojazdu i opłaty za wypożyczenie kończą się w momencie, gdy pracownik wypożyczalni skontroluje samochód w następnym dniu roboczym.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących usług poza godzinami pracy należy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem customerservice@ehiglobal.pl lub numerem +48 22 250 02 16.

W przypadku wszystkich samochodów minimalny wiek najemcy to 25 lat. Nie określono maksymalnego wieku najemcy. Osoby w wieku 21–24 lata mogą wynajmować pojazdy ze wszystkich kategorii z wyjątkiem pełnowymiarowych pojazdów Elite, specjalnych coupé, pojazdów premium i luksusowych SUV-ów. W przypadku osób w wieku od 21 do 24 lat obowiązuje opłata z tytułu młodego wieku kierowcy w wysokości 10,00 EUR za dzień. Najemcy w wieku od 21 do 24 lat muszą również posiadać prawo jazdy od co najmniej roku, aby wynająć pojazd klasy mini, ekonomicznej i kompaktowej, oraz od co najmniej 2 lat, aby wynająć pojazdy średnie, standardowe i pełnowymiarowe. Aby wynająć pełnowymiarowy pojazd Elite, samochód klasy premium, luksusowej lub specjalny coupé, każdy najemca musi mieć powyżej 25 lat i posiadać prawo jazdy od co najmniej 2 lat.

Z pojazdów można korzystać na terenie wszystkich krajów z wyjątkiem Albanii, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Kosowa, Macedonii, Mołdawii, Rosji, Serbii, Turcji i Ukrainy. Opłata transgraniczna w wysokości 123 EUR za wypożyczenie obowiązuje w przypadku wynajmu o długości 30 dni lub krótszego. W przypadku wynajmu o długości powyżej 30 dni obowiązuje opłata transgraniczna w wysokości 61,50 EUR miesięcznie. We wszystkich przypadkach klienci muszą poinformować oddział wynajmujący o zamiarze opuszczenia pojazdem kraju oraz uzyskać na to zgodę. Podróże zagraniczne bez zgody stanowią naruszenie umowy i podlegają opłacie karnej w wysokości 500,00 EUR. W przypadku podróży klienta do któregokolwiek z wyżej wymienionych zakazanych krajów zostanie on obciążony karą umowną w wysokości 2500 EUR.

Collision Damage Waiver/Theft Protection (CDW/TP) is an optional coverage which reduces the liability of the renter in the event of damage to the bodywork, theft or attempted theft of the vehicle. If CDW/TP is not included in the reservation, the renter has liability for up to the full market value of the vehicle. CDW/TP is available for purchase if not included in the booking.

If included in the reservation, the excess amounts range between 1000 EUR and 4500 EUR depending on the car class. Excess will be charged every time that a vehicle is damaged.

Before purchasing CDW/TP, it is advisable to determine if the renter's personal coverage is adequate to cover damage, theft, loss of revenue, administration fees, diminishment of value, and any towing, storage or impound fees. If CDW/TP is declined, the renter will be required to pay these charges and seek compensation through their carrier of personal coverage. You must comply with all the rental terms and conditions to receive the benefits of CDW/TP. CDW/TP is not insurance.

Ta lokalizacja oferuje usługę odbioru i dostawy dla wszystkich klientów. Pojazdy mogą być dostarczane i odbierane w godzinach otwarcia oddziału. Stała opłata w wysokości 43 EUR jest pobierania w promieniu 20 km od oddziału. W przypadku większych odległości obowiązuje opłata w wysokości 1,90 EUR za każdy kilometr. Aby umówić dostawę lub odbiór, skontaktuj się z nami pod numerem +48 22 250 02 16 lub adresem e-mail customerservice@ehiglobal.pl.

W celu wyjaśnienia wszelkich wątpliwości dotyczących uszkodzeń wypożyczonego samochodu lub rozstrzygnięcia związanego z nimi sporu prosimy kontaktować się z wypożyczalnią przy użyciu następujących danych kontaktowych:
E-mail: customerservice@ehiglobal.pl
Telefon: +48 22 250 02 16

Za zwrot pojazdu w innym miejscu niż punkt, w którym został on wypożyczony, będzie pobierana opłata za przejazd w jedną stronę. Krajowe i międzynarodowe przejazdy w jedną stronę są dostępne w przypadku wybranych lokalizacji i muszą zostać zarezerwowane wcześniej lub zatwierdzone w momencie wynajmu. Wysokość opłaty za przejazd w jedną stronę różni się w zależności od kategorii samochodu, lokalizacji i daty odbioru. Dokładna kwota opłaty za przejazd w jedną stronę będzie wyświetlana podczas procesu rezerwacji w momencie wprowadzania dat, żądanej trasy i kategorii samochodu.

Ubezpieczenie pojazdu od uszkodzeń na skutek kolizji/rozszerzone ubezpieczenie pojazdu od uszkodzeń na skutek kolizji/ubezpieczenie od kradzieży Plus to pakiet produktów ubezpieczeniowych dla klientów, którzy nie posiadają zawartego w cenie wynajmu podstawowego ubezpieczenia pojazdu od uszkodzeń na skutek kolizji i ubezpieczenia od kradzieży CDWTP, który zwalnia klienta z odpowiedzialności finansowej w przypadku kradzieży i/lub uszkodzenia wynajętego pojazdu. Ubezpieczenie to nie obejmuje uszkodzeń od ognia, ale uwzględnia uszkodzenia szyby przedniej, opon i/lub felg, lusterek, podwozia (w tym tłumika i miski olejowej), wnętrza (w tym bagażnika), tablicy rejestracyjnej, wycieraczek i anteny samochodowej.

Wszystkie samochody są dostarczane z pełnym zbiornikiem paliwa. Klient może wybrać sposób dokonania płatności za paliwo:

Wariant 1 — Przedpłata za paliwo
Ten wariant umożliwia najemcy dokonanie płatności za paliwo w momencie rezerwacji i zwrot samochodu z pustym bakiem. Klient nie otrzyma zwrotu pieniędzy za paliwo, która nie zostanie zużyte.

Wariant 2 — Tankowanie przez wypożyczalnię
W przypadku tego wariantu najemca płaci firmie Enterprise za zużyte paliwo, które nie zostało uzupełnione, w momencie zwrotu. Opłata za tankowanie wynosi 3,00 EUR za litr (bez podatku VAT).

Wariant 3 — Tankowanie przez najemcę
Ta opcja umożliwia najemcy zwrot samochodu z pełnym zbiornikiem paliwa w celu uniknięcia dodatkowych opłat za paliwo.

Pojazdy w naszej flocie są wyposażone w opony całoroczne, które w pełni spełniają wymogi prawne. Opony te są oznaczone symbolem 3PMSF (Three Peak Mountain Snowflake), który potwierdza, że są odpowiednie do warunków zimowych zgodnie z międzynarodowymi normami określonymi przez Unię Europejską i Europejską Komisję Gospodarczą Narodów Zjednoczonych (Regulamin nr 117 EKG ONZ). Znak 3PMSF jest wydawany przez niezależną, certyfikowaną jednostkę i potwierdza, że opony spełniają surowe kryteria osiągów podczas jazdy w śniegu i niskich temperaturach. Dzięki temu nasze pojazdy są nie tylko zgodne z prawem, ale także bezpieczne i niezawodne podczas całorocznej jazdy.

Akceptowane są wszystkie główne karty kredytowe wydane przez American Express, Visa, Mastercard lub Diners Club. Wszystkie karty muszą być okazane w formie fizycznej, wystawione na nazwisko osoby wynajmującej i być ważne przez co najmniej 1 miesiąc od daty zwrotu pojazdu. Karty cyfrowe (Apple Pay, Google Pay itp.), karty przedpłacone, gotówka i karty debetowe nie są akceptowanymi metodami płatności. Kaucja i szacowany koszt wynajmu zostaną pobrane w momencie wypożyczenia. W przypadku kategorii samochodowych od mini do standardowej wymagana jest kaucja w wysokości 500 EUR. W przypadku vanów pasażerskich i użytkowych, luksusowych SUV-ów, pojazdów pełnowymiarowych i premium wymagana jest kaucja w wysokości 950 EUR. Pojazdy luksusowe Elite i specjalne coupe wymagają kaucji w wysokości 3500 EUR.

Pomoc drogowa jest dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Wszystkie istotne informacje kontaktowe, w tym numer telefonu firmy świadczącej pomoc drogową i firmy ubezpieczeniowej, zostaną podane w momencie odbioru.

W razie wypadku lub uszkodzenia pojazdu ciężarówka holownicza zostanie wysłana przez firmę ubezpieczeniową. Jeśli najemca nie będzie mógł kontynuować podróży pierwotnym pojazdem, zostanie dostarczony pojazd zastępczy.

W przypadku wypadków lub uszkodzenia pojazdu pomoc drogowa jest bezpłatna. Jeśli jednak problem powstanie z powodu zaniedbania klienta, naruszenia umowy najmu lub zgubienia/uszkodzenia kluczyków, najemca będzie odpowiedzialny za wszystkie powiązane koszty.

W przypadku utraty dokumentów samochodu zostanie pobrana opłata w wysokości 150 EUR (w tym VAT) na pokrycie kosztów ponownego wydania dokumentów. W przypadku zgubienia kluczyków do pojazdu najemca będzie odpowiedzialny za pełny koszt wymiany kluczyków, a także za odszkodowanie za utracone dochody z wynajmu za każdy dzień, w którym pojazd był unieruchomiony.

Wszyscy kierowcy muszą okazać prawidłowe i ważne prawo jazdy oraz spełnić wymagania dotyczące minimalnego wieku obowiązujące w danej lokalizacji. Wszyscy kierowcy muszą posiadać prawo jazdy od co najmniej 1 roku.

Dodatkowo wszyscy najemcy muszą również okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem, taki jak paszport lub dowód osobisty ze zdjęciem wydany przez organ państwowy. Przy odbiorze pojazdu należy także okazać ważną kartę kredytową wystawioną na najemcę. Kierowcy posiadający prawa jazdy wydane w Ameryce Północnej (w tym w Stanach Zjednoczonych), na Karaibach, w Ameryce Łacińskiej, Australii, Azji, Afryce lub na Bliskim Wschodzie muszą również okazać międzynarodowe prawo jazdy. Międzynarodowe prawo jazdy musi być wydane przez rząd lub zatwierdzoną przez rząd agencję w kraju zamieszkania posiadacza prawa jazdy.

Najemcy posiadający prawo jazdy wydane w kraju, w którym nie obowiązuje międzynarodowe prawo jazdy, powinni posiadać uwierzytelnione tłumaczenie swojego prawa jazdy poświadczone przez publicznego notariusza.

Klienci muszą okazać oryginalne, ważne i fizyczne kopie wszystkich wymaganych dokumentów. Kserokopie, fotografie dokumentów i dokumenty cyfrowe nie są akceptowane.

Dodatkowa ochrona od odpowiedzialności – ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej jest uwzględnione w opłacie i obejmuje do 5 210 000 EUR za uszkodzenia ciała lub śmierć osób trzecich oraz do 1 050 000 za szkody majątkowe osób trzecich.